Rücksenden & Garantie

Rückgabe und Schäden

Trotz der großen Sorgfalt, mit der wir Ihre Bestellung behandeln, kann es vorkommen, dass ein Artikel beschädigt wird oder Sie versehentlich ein falsches Produkt erhalten. In solch einem Fall müssen Sie innerhalb von zehn Tagen Kontakt mit eBook-Guenstiger.de aufnehmen. Dies kann mittels des Online-Kontakt auf unserer Website geschehen oder indem Sie einen Brief an folgende Adresse senden:
 

eBooks-Guenstiger

Matthias Becker

Lärchenstraße 10

92442 Wackersdorf

Garantie

Sollte Ihr Produkt gebrauchsunfähig oder defekt sein, können Sie natürlich auf uns vertrauen. Auf alle unserer Produkte gilt die Garantie des Lieferanten. eBooks-Guenstiger hat keinen eigenen Reparatur-Service und lässt deshalb fehlerhafte Produkte immer durch eine externe Reparatur-Firma reparieren oder instandsetzen.

Bevor Sie ein Produkt zurückschicken, nehmen Sie bitte zurerst Kontakt über über unser Kontaktformular oder per Brief auf.

 

Tiefpreis Garantie

eBooks-Guenstiger.de bietet Ihnen als Kunde eine Tiefpreis Garantie an. Diese

Garantie bietet Ihnen den tiefsten Preis im Internet. Finden Sie einen Artikel

Guenstiger bei einem anderem Verkäufer, bekommen Sie bei uns den

gleichen Preis Minus 5 € Rabatt auf die Gesamtbestellung.

 

Ausgeschlossen von der Garantie

Folgende Schadenfälle sind von der Garantie ausgeschlossen:

1. Zerbrochene Bildschirme

2. Schaden durch unsachgemäße Verwendung

3. Feuchtigkeits- oder Wasserschäden

Defekt bei Empfangnahme

Falls Ihr Produkt sofort nach Empfang nicht ordnungsgemäß funktioniert, sollten Sie sofort den Kundenservice kontaktieren. Wir werden uns bemühen, Ihnen eine passende Lösung zu bieten.


eBook-Guenstiger.de Kundenservice
Lächrenstraße 10
992442 Wackersdorf
Deutschland

Unfrankierte Sendungen werden nicht angenommen. Für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Beschwerde müssen Sie eine Kopie der Rechnung mitschicken und den Grund für die Rücksendung angeben.